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After-sales service     售后服務(wù)

我司擁有售后服務(wù)部門，當(dāng)您遇到產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請及時聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或直接找我司售后服務(wù)部，我們將盡快提供服務(wù)．為客戶提供咨詢、維護(hù)、修理服務(wù). 我們有嚴(yán)格的維修隊伍，為用戶提供良好的售前、售后服務(wù)，為用戶在定購前介紹產(chǎn)品性能及使用要求，提供有關(guān)資料，當(dāng)好用戶參謀。及時根據(jù)用戶需求改進(jìn)產(chǎn)品性能，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。

1、產(chǎn)品發(fā)生故障
當(dāng)您購買的產(chǎn)品發(fā)生故障時，我們可以提供故障鑒別服務(wù)。工程師判斷故障類型后，由您決定是否維修。

2、送修服務(wù)
產(chǎn)品的保修需要直接寄到我公司維修部，用戶負(fù)責(zé)往返運輸費用；維修結(jié)束后，我們會根據(jù)保修卡條例向您收取工時費和材料費（保修卡內(nèi)注明可免除的，我們將不會收取）；當(dāng)您應(yīng)交的費用到帳后，我們會在收款后的第一時間，將維修產(chǎn)品和收費憑證寄回給您。

3、現(xiàn)場維修
如果您就在我們身邊，那么您將能享受到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；您可在出現(xiàn)故障后的短時間內(nèi)，將產(chǎn)品送到我們的維修人員手中；在很短的時間內(nèi)，我們就會將產(chǎn)品維修校驗好，交付您繼續(xù)使用。